Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes de Particulares

PRESUPUESTALIA es una plataforma para crear alianzas entre particulares y profesionales. Pide presupuestos gratis para las obras o reformas que necesite, en tres sencillos pasos:

  • Solicita Presupuesto.
  • Describe que necesitas.
  • Recibe tus presupuestos.

Un máximo de tres profesionales podrá acceder a su anuncio para facilitar información y enviarle su presupuesto.

Recuerda que es totalmente GRATIS.

Pedir presupuesto en PRESUPUESTALIA no tiene ningún coste y solo le llevará un momento, recibirá tres presupuestos de tres empresas o profesionales diferentes, totalmente gratis.

Los profesionales y empresas son las que pagan a PRESUPUESTALIA por facilitar el presupuesto a los particulares y por beneficiarse de nuestros servicios con el fin de aumentar su cartera de clientes.

PRESUPUESTALIA es una plataforma online dedicada a crear alianzas entre particulares y profesionales.

Si es un particular que necesita profesionales para un proyecto de arquitectura, interiorismo u obras y reformas, PRESUPUESTALIA se lo pone fácil para que pida presupuestos gratis y encuentre los mejores profesionales de su zona.

Si es un profesional y quiere hacer crecer tu cartera de clientes, en PRESUPUESTALIA puede registrarse en nuestro “Directorio de Empresas” totalmente gratis, además de acceder a nuestro “Tablón de Anuncios” en el que encontrará clientes cercanos para poder contactar.

Pedir Presupuesto Gratis” es la manera más fácil, cómoda y económica para que los clientes que están pensando en hacer algún tipo de reforma o construcción además de otros trabajos relacionados.

1º-Publica gratis los detalles de su proyecto en PRESUPUESTALIA.

2º-Presupuestalia envía los detalles del proyecto a las empresas o profesionales más cualificados para hacer su trabajo.

3º-Espera a recibir varios presupuestos y luego escoge (o no) al profesional que más se adecue a sus necesidades. Es posible que algunos profesionales tengan que visitar el lugar donde quiera realizar el proyecto para hacer un presupuesto más ajustado. (Recuerda es Gratis)

4-Cuando realice su reforma u obra podrá dejarnos su opinión del profesional en info@presupuestalia.es

Ahorra tiempo y dinero pidiendo su presupuesto en PRESUPUESTALIA.

Ahorra tiempo porque solo tardará un momento en “Pedir Presupuesto”. No tendrá que estar buscando profesionales uno a uno, los profesionales interesados en su proyecto encontrarán su anuncio en PRESUPUESTALIA y si se adapta a sus características de trabajo competirán por dar el mejor presupuesto que se adapte a sus necesidades.

Ahorra dinero porque tendrá varios presupuestos donde comparar y ver cuál es el que mejor se adapta a sus necesidades. Recuerda que ellos cuando acceden a los datos de su proyecto es porque están interesados, así competirán por dar el mejor presupuesto.

Las empresas reciben los datos del proyecto para que puedan dar el mejor presupuesto posible; Características, metros, tipo, urgencia, etc… Recuerda que un máximo de tres empresas o profesionales diferentes podrán enviar al cliente su presupuesto.

En el caso de que haya duda sobres los trabajos solicitados por el cliente, PRESUPUESTALIA le pondrá en contacto con alguno de los profesionales de la empresa o con alguna de las 3 empresas seleccionadas para que puedan recabar la información necesaria para preparar el presupuesto. En este caso se le dará al profesional el nombre, teléfono y dirección para que pueda ponerse en contacto con el cliente.

Si el cliente está interesado en alguno de los presupuestos enviados por PRESUPUESTALIA, se le enviarán al profesional los datos para que pueda ponerse en contacto con el cliente y llevar a cabo los trabajos solicitados.

Si el cliente no está interesado en ninguno de los presupuestos enviados por PRESUPUESTALIA, las empresas no tendrán dato alguno de dicho cliente.

En cualquier momento, y en cumplimiento de la ley de protección de datos” puede solicitarnos que modifiquemos o eliminemos de nuestros ficheros sus datos personales.

Depende;

  • Si con los datos que solicita presupuesto en la web son suficientes para que los profesionales puedan preparar los presupuestos, entonces solo se pondrá en contacto con el cliente PRESUPUESTALIA.
  • Si con los datos que solicita presupuesto en la web NO son suficientes para que las empresas puedan preparar los presupuestos, entonces se pondrá en contacto con el cliente desde 1 a 3 profesionales para pedirle la información necesaria para poder preparar los presupuestos.

Desde que publicas su anuncio el tiempo de respuesta de las empresas suele oscilar entre 48/72 horas, debe de tener en cuenta los días festivos, los fines de semana, las vacaciones, etc… que son días no laborables.

Los profesionales que reciben los anuncios pueden apuntarse o no a las solicitudes de presupuesto dependiendo de la disponibilidad e intereses de cada empresa.

Pueden ocurrir motivos tan diversos como los siguientes:

  • No tener profesionales activos en este momento en la zona o en la categoría elegida.
  • Exceso de trabajo en su zona o en la categoría elegida.
  • Por festividad, fin de semana o vacaciones en general puede ser otra causa.
  • Que el trabajo sea tan específico que no todos los profesionales de su zona lo realicen.
  • Que no esté lo suficientemente detallado en el anuncio y los profesionales no sean capaz de poder presupuestar.

PRESUPUESTALIA tratará en todo lo posible que los profesionales de su zona puedan enviarle el presupuesto en el menor tiempo posible.

Los presupuestos son tan importantes para las empresas como para los particulares, puesto que diferencia las características de los trabajos y de los materiales incluidos y los que no.

Una vez firmado un presupuesto, éste tiene la misma validez que un contrato y obliga a las dos partes a cumplir lo pactado en el documento.

Los presupuestos deben ser entregados por escrito, vía email o en papel para su validez.

Comprueba que tiene los datos mínimos para que esté todo en orden.

Datos de la Empresa o Profesional:

  • Nombre
  • Datos Fiscales (CIF o NIF)
  • Dirección
  • Datos de Contacto

Datos del Particular:

  • Nombre
  • DNI
  • Dirección del proyecto
  • Fecha de emisión

Datos del proyecto a realizar:

  • Permiso de obra: Si se encarga la empresa o el cliente, de solicitar el mismo
  • Validez: Estable por cuanto tiempo es válido el presupuesto
  • Materiales: Deben ser especificados el tipo, precio y cantidad de todos los materiales que se van a utilizar. (en caso de incluirlos)
  • Mano de Obra: Este dato es esencial sobre todo para diferenciar las diferentes partidas de cada trabajo a realizar.
  • IVA: Si está o no incluidos en el presupuesto.
  • Garantías: Es importante que incluya con que garantía cuenta el particular.
  • Otros Datos: Cualquier otra cláusula o dato importante que sean necesarios incluir.
  • Plazo de Ejecución: En qué plazo se realizará y acabará la obra o reforma.
  • Forma de Pago: Condiciones de pago concernientes al trabajo a realizar.
  • Firma y Sello: Firmado y sellado por el encargado del presupuesto que se ha elaborado.

Recuerda que la factura que le facilita el profesional será tu comprobante para cualquier garantía o reclamación que necesite hacer.

La factura final deberá coincidir con el presupuesto, y si hubiera alguna variación aceptada por ambas partes.

Los presupuestos pueden modificarse para llegar a un acuerdo entre ambas partes.

La factura es un documento totalmente legal el cual se necesitará para varias funciones imprescindibles:

  • Justificante fiscal (para deducirnos el IVA).
  • Comprobante para posible reclamación.
  • Exigir el cumplimiento de las garantías o servicios.

Datos de una Factura:

Datos de la empresa que realiza el trabajo o servicio.

  • Nombre de la empresa
  • Domicilio de la empresa
  • CIF de la empresa
  • Núm. De la factura (la numeración de las facturas es correlativa)

Datos del cliente al que se le realiza el trabajo o servicio.

  • Nombre de la empresa o persona a la que va dirigida la factura
  • Dirección o razón social
  • DNI o CIF

Datos y condiciones del trabajo o servicio a realizar.

  • Concepto de la factura
  • Importe de los trabajos o servicios a realizar
  • Importe de IVA
  • Importe del total de la factura
  • Sello o membrete del profesional o empresa

Hay veces que los profesionales les entregan una copia de la factura, en este caso el documento deberá poner “copia de factura”, recuerda que la factura es tu mejor documento para posibles reclamaciones.

Debe saber que a todos los profesionales o colaboradores de PRESUPUESTALIA se le exige que cumplan con todas las obligaciones legales.

Una vez que seleccione la empresa tendrá que llegar a un acuerdo del importe a adelantar del presupuesto, normalmente oscila entre un 30% y un 60% del presupuesto, dependiendo del trabajo a realizar, materiales, tiempos, etc. No es recomendable pagar la totalidad del presupuesto antes de que finalice.

Sugerencias de preguntas que debe hacerte:

  • ¿El profesional cuenta con los seguros y permisos necesarios?
  • ¿Tienes el presupuesto o contrato por escrito? (Firmado y sellado)
  • ¿Vienen bien detalladas en el presupuesto o contrato todas las características? (plazos, garantías, formas de pago, etc…)

PRESUPUESTALIA no intermedia en ningún momento ni con los clientes ni con las empresas que realizan los trabajos, por lo que no se responsabilizará en ningún caso. Es responsabilidad del usuario comprobar que el profesional está cualificado para realizar el trabajo.

Habla con la empresa que realizó el trabajo para poder llegar a un acuerdo oportuno por ambas partes, repasa las garantías pactadas en el presupuesto o contrato para ver con qué cuentas, y si no se llegara a ningún acuerdo emprende acciones legales sobre la empresa en cuestión. El usuario debe realizar la reclamación directamente contra el profesional a través de los organismos oficiales pertinentes.

Recuerda que PRESUPUESTALIA no ejerce de intermediario y tampoco elige la empresa que va a realizar los trabajos, la elección del profesional es responsabilidad del contratante.

PRESUPUESTALIA en ningún caso se responsabiliza de la calidad, utilidad ni correcta realización de los trabajos realizados por los profesionales, así como tampoco es responsable de ninguna acción de los usuarios. 

Puedes dejar su opinión del profesional en mailto:info@presupuestalia.es y dependiendo de la gravedad del mismo, PRESUPUESTALIA puede incluso dar de baja al Profesional de nuestro directorio de Empresas.

PRESUPUESTALIA es totalmente gratuito para usuarios particulares, pueden publicar tantos anuncios y peticiones de presupuestos necesiten sin coste alguno.

PRESUPUESTALIA gana dinero de los profesionales y empresas que pagan por acceder a las solicitudes de presupuesto de los particulares.

Puede contactar con nosotros enviando un email a: Info@presupuestalia.es

También puede contactar con nosotros en el teléfono: 954490178 en Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00

O si lo prefiere por correo postal a:

PRESUPUESTALIA S.L.

Avenida Emilio Lemos nº28 Local A

41020 Sevilla

Si se ha suscrito a nuestro Neteller para que le enviemos nuestro boletín información de noticias, mejoras, etc. y quiere darse de baja, envía un email a info@presupuestalia.es indicando en el asunto BAJA EN NETELLER.

Si es un particular que lo que quiere es dar de baja su perfil totalmente, envía un correo postal a:

PRESUPUESTALIA S.L.

Avenida Emilio Lemos nº28 Local A

41020 Sevilla

Indicando su nombre, correo electrónico, dirección y motivo de la baja (para estadísticas internas) y en cuanto la recibamos nos pondremos en contacto para confirmar y realizar la baja de su perfil.

Preguntas Frecuentes de Profesionales

Nada, registrarse en el directorio de empresas de PRESUPUESTALIA es Gratis.

Una vez registrado recibirás el acceso a tu perfil y podrás señalar todos los trabajos que estás interesado en recibir.

PRESUPUESTALIA es totalmente gratis para los clientes particulares que piden un presupuesto. Son los profesionales los que pagan para obtener más clientes y así hacer crecer su cartera de clientes.

El profesional solo pagará a PRESUPUESTALIA cuando un cliente enviado por PRESUPUESTALIA acepte el presupuesto que le profesional le ha enviado. Solo entonces y dependiendo del importe del presupuesto la comisión oscilara entre el 3% y el 9% de comisión para PRESUPUESTALIA.

Invertir en solicitudes de presupuesto de PRESUPUESTALIA no solo es rentable, también es muy efectivo ya que accede a una cantidad continua de “solicitudes de presupuestos” en nuestro tablón de anuncios.

Cada propuesta de presupuesto es una oportunidad de cerrar con un nuevo cliente no solo para un proyecto también para otros posteriores.

Si quiere recibir todos los proyectos en su zona, en su categoría, por urgencia, etc… Crea todas las alertas que le sean necesarias para recibirlas rápidamente.

Profesional recuerda que solo pagarás si el cliente acepta su presupuesto.

Puede obtener una nueva contraseña desde el formulario contraseña perdida o PINCHANDO AQUÍ 

Accede directamente en la parte superior de la web en la zona de Acceso Profesionales.

Una vez en su perfil complete todos los trabajos que realiza y sus datos de perfil para que PRESUPUESTALIA seleccione mejor los clientes que le llegaran a su empresa.

PRESUPUESTALIA nunca intermedia entre el particular y el profesional por lo que es el profesional el que trata directamente con el cliente, por ello la calidad del servicio es de total importancia para que el cliente vuelva a utilizar los servicios de PRESUPUESTALIA y del profesional en cuestión.

Dado el grado de implicación de PRESUPUESTALIA, es necesario que todo profesional tome unas reglas mínimas para el buen hacer con los clientes.

  • Contactar con el cliente en las primeras 48 / 72 h de recibir la alerta; vía email, buzón de voz o telefónicamente.
  • Presentarse siempre con los datos reales que coincidan con los de la ficha en PRESUPUESTALIA.
  • Tener informado al cliente de todo lo relacionado con su presupuesto y si no se puede realizar por causas del profesional, informarlo igualmente.
  • No facilitar nunca los datos del contacto a terceros. (Sería incumplimiento de la LOPD.)
  • Dar siempre un trato profesional y coherente.
  • Tener su ficha como profesional actualizada constantemente.

Los clientes pueden ponerse en contacto con PRESUPUESTALIA para quejarse del servicio ofrecido por el profesional.

PRESUPUESTALIA se reserva el derecho de dar de baja a los profesionales que no cumplan con estas normas incluidas en los “Términos y Condiciones del Servicio”.

PRESUPUESTALIA solo cobrará a la empresa si el cliente que le enviamos a aceptado el presupuesto.

En ese caso dependiendo del importe del presupuesto se asignará una comisión que oscilará entre el 3% y el 9% del presupuesto. PRESUPUESTALIA le enviará la factura correspondiente de ese trabajo en el momento que el cliente acepte el presupuesto.

Para recibir trabajos en su zona lo primero que tiene que hacer es Registrase como Empresa en PRESUPUESTALIA.

Una vez registrado, debe acceder a su Perfil de Empresa y rellenar todos los trabajos que realiza su empresa, y comprobar que todos sus datos están perfectamente.

Clientes potenciales con una necesidad activa, esto es algo especialmente bueno para las empresas registradas en PRESUPUESTALIA, ya que el cliente necesita presupuesto de profesionales en este momento y con una idea clara de lo que necesita, los profesionales tienen una oportunidad clara de venta.

PRESUPUESTALIA destina parte de su presupuesto a marketing On-line y Off-line para atraer más clientes potenciales, de esta manera nuestros profesionales solo tienen que preocuparse de dar presupuestos y realizar los trabajos necesarios.

Accede a su Perfil de Empresa y rellenar todos los trabajos que realiza su empresa, y compruebe que todos sus datos de su empresa están perfectamente.

El contrato que todas las empresas tienen con PRESUPUESTALIA es de 1 año renovable anualmente, pero si alguna de las dos partes no está de acuerdo en algo, puede no renovarlo contactando con la otra parte.

Si se ha suscrito a nuestro Neteller para que le enviemos nuestro boletín de información de noticias, mejoras, etc… y quiere darse de baja, envía un email a info@presupuestalia.es indicando en el asunto BAJA EN NETELLER.

Si es un profesional que lo que quiere es dar de baja a su perfil totalmente, envía un correo postal a:

PRESUPUESTALIA

Avenida Emilio Lemos nº28 Local A

41020 Sevilla

Indicando su nombre, correo electrónico, dirección y motivo de la baja (para estadísticas internas) y en cuanto la recibamos nos pondremos en contacto para confirmar y realizar la baja de su perfil.

En cuanto accede a los datos de la solicitud de presupuestos, accederá a los datos necesarios para contactar con el cliente. Lo ideal es contactar con el cliente en las primeras 24h, para evitar que el cliente siga buscando. (RECUERDA: Las empresas que se presentan en el lugar de trabajo para tomar datos y hacer un mejor presupuesto tienen un alto porcentaje de éxito.)

Desde PRESUPUESTALIA podrá enviar el presupuesto directamente desde el anuncio. (Así lo tendrá siempre para cuando lo necesite).

Si lo hace telefónicamente recuerda identificarse en todo momento.

Directamente desde la plataforma en “Acceso a Profesionales” que podrá ver en lista. Cuando vea alguno que le interesa haga clic en VER MÁS para ver la descripción de trabajo a realizar y si le interesa haga clic en Contacta con el cliente para ver completa la solicitud de presupuesto y así ponerse en contacto con el cliente.

  • Costes: PRESUPUESTALIA no es un coste para su empresa, ya que su empresa solo paga si el cliente que le enviamos acepta el presupuesto.
  • Inversión: Es una mínima inversión para conseguir más clientes para su negocio. Invierte cuando lo necesite, si está a tope de trabajo deja de invertir.
  • Clientes: Gana más clientes no solo en este proyecto también para los futuros ya que los clientes te conocen para próximos trabajos.
  • Efectividad: Es el método más efectivo y rentable de conseguir clientes para su empresa, ya que el cliente pide un presupuesto de algo que necesita en tiempo y forma.

“Regístrese Gratis” y empieza a recibir solicitudes de presupuesto.

  • El cliente necesita un profesional o una Empresa relacionados con la reforma o la construcción.
  • Encuentra a PRESUPUESTALIA en internet o por otro medio (medios Off-line)
  • El cliente entra en PRESUPUESTALIA y realiza una solicitud de presupuesto describiendo sus necesidades.
  • La solicitud de presupuesto llega a PRESUPUESTALIA.
  • PRESUPUESTALIA por localiza en su base de datos las mejores empresas y profesionales que se adaptan para ese trabajo.
  • Los profesionales que PRESUPUESTALIA ha seleccionado serán los que envíen los 3 presupuestos al cliente.
  • El cliente decidirá si selecciona o no a una de las empresas seleccionada por PRESUPUESTALIA.